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AliExpress Demora Muito para Entregar Saiba os Motivos

Escrito por Marcos Aurelio 23 de Março de 2015

Muitos brasileiros ficam em dúvida sobre comprar ou  não no AliExpress por acreditarem que o site demora muito para entregar as mercadorias.

O que realmente acontece é que os clientes não entendem como o site funciona e não prestam atenção nos anúncios feitos no site que explicam claramente o tipo de transporte e o tempo estimado de entrega.

Os produtos comprados no AliExpress vêm diretamente da China e para chegar até o comprador não dependem apenas do envio da loja, mas também a todas as empresas envolvidas, incluindo a Receita Federal.

Dito isso, é preciso explicar as formas que o site trabalha com em relação aos envios do produto, assim você vai entender quanto tempo o seu produto pode demorar para ser entregue.

Tempo de Entrega das Compras

Ao fazer uma compra no AliExpress o cliente deve prestar atenção no anúncio. O lojista geralmente informa quantos dias vai demorar para que ele despache seu produto pro Brasil e após esse período você deve contar com o prazo dado pelo tipo de entrega que você selecionou.

Prazo de Envio da Mercadoria Pelo AliExpress

O AliExpress trabalha com diversas empresas de entrega, quem define as empresas com quem quer trabalhar é o próprio lojista e o cliente escolhe as opções dada por ele prestando atenção nos valores do frete.

Quem quer receber o produto em menos tempo, paga um valor mais alto pelo frete, uma ação semelhante ao que temos nas lojas virtuais brasileiras.

Então se você adquiriu um produto onde o vendedor pede um prazo de 20 dias para enviar, não quer dizer que em 20 dias o produto estará em sua casa. Pelo contrário, em até 20 dias ele estará sendo despachado da China para o Brasil.

Para saber o andamento do seu pedido o cliente recebe um número e poderá rastrear a compra até que ela chegue no Brasil.

Comprei no AliExpress e Não Recebi no Prazo

Quando o comprador entende a diferença entre o prazo de envio e o prazo de entrega as reclamações sobre a demora na entrega do AliExpress diminuem consideravelmente.

Compras no AliExpress Presas na Receita Federal

Mas além desse mal entendido, o cliente deve ficar atento quanto aos prazos do Brasil em relação a compras internacionais, pois a Receita Federal pode demorar até quatro meses para liberar um pedido.

Aprenda Como Rastrear Compras na China

Se no sistema do site o número do pedido aponta que o produto já está no Brasil e ele não chegou em sua casa, você pode entrar no site da Receita e fazer uma reclamação para que liberem as mercadorias.

Porém se a loja realmente descumpriu o trato e não enviou o pedido dentro do prazo você pode fazer uma reclamação diretamente no AliExpress ou ainda solicitar a devolução do dinheiro.

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7 comentários

Lesphirou Fronkborsten 23 de Maio de 2017 - 19:34

Haja paciência para comprar em sites do tipo, viu. Muitos produtos interessantes e preços ótimos, mas esse tempo de espera é um negativo muito pesado. Só compre se o produto não for algo urgente na sua vida, senão irá passar uma dor de cabeça danada.

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GTR TELEFONIA 14 de outubro de 2016 - 16:24

vish tenho umas 4compras enviadas mas nem no brasil chegou parece kkkk (nem ligo sempre demora mas chega)

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dimas 16 de julho de 2016 - 17:13

minhas mercadorias já estao em 45 dias e ainda nao chegou nenhuma, comprei mais de 20 itens,

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erika 20 de junho de 2016 - 12:38

os produtos do aliexpress chegam diretamente em minha casa?

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Lídia Rodrigues 18 de outubro de 2016 - 15:32

Olha ele chega na sua casa se não for taxado, se houver taxação você vai receber uma correspondência indicando que foi taxado e aonde ir pegar.

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Gabriel Neves 29 de Março de 2016 - 15:22

Olá, quando a mercadoria chega no Brasil é sempre a empresa do Correios que trabalha? ou existem outras empresas de transporte?

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Rafael 31 de dezembro de 2015 - 18:19

Muito interessante.

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